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    河北特岗面试之结构化——人际关系类

    2018-06-29 17:33:23 河北教师招聘考试 http://www.e-destock.com/jiaoshi/ 文章来源:河北华图

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      河北特岗教师的面试更加严峻,因为很可能因为比较低的面试成绩,使自己的笔试高分付之东流。因此,今天就给大家总结一下在面试的结构化环节中,如何更好地去处理人际关系类的结构化题目。

      一、题型概述

      教师沟通能力是指在教学工作中完成教育目标,用语言、文字、图片、行为等方式相互交流思想、观念、意识、感情等信息,以获得相互了解、信任并达成共识产生一致行为的本领。是否具有较强的沟通能力和协调能力,对于教育工作的顺利开展有着直接影响。

      这一类型的题命题特征一般为:设定一个人际交往的障碍情境,例如误解、冲突或矛盾。要求考生“身临其境”的对其中涉及的复杂人际关系进行处理,协调各种利益,解决情境中的人际交往障碍。设问规律一般为:……,你怎么办?例如一下这些题型:

      1、你撰写了一个年级教学改革方案,校领导不仅没有采纳,还批评了你,对此,你怎么办?

      2、老魏是个性格耿直的老教师,但是老是针对你,谈下你怎么处理?

      3、学生的家长对你很有成见,你怎么办?

      二、答题思路

      人际沟通答题思路一般为:态度——原因——化解——避免

      (1)态度

      态度是一种思想,是一种世界观,它必然会影响甚至决定行为及方式;一个人的生活、事业、成就怎样,往往不是取决于拥有的技能,而更多的是取决于态度,换言之是摆正位置、端正心态,以进取、积极、主动、付出、积累的态度和高度责任感去好好做人,用心、踏实的做好每一件事。

      (2)原因

      问题的出现都是有原因的,所以是否找到合适的原因直接决定事情是否很好的解决。原因一般包括自己的工作方式方法,工作态度,工作熟悉程度、对方的原因,对方的工作性质、对方的性格特点、对方的角色特点等。双方的原因,主要指双方的沟通上出现失误或误解。 (3)化解

      化解即是针对不同的原因,给出不同的解决方法。

      (4)避免

      即以此事为借鉴,摆正心态、落实行动,避免此类情况的再次产生。

      三、例题赏析

      你撰写了一个建议方案,领导不仅没有采纳,反而批评了你,对此,你怎么办?

      【参考要点】

      (态度)面对领导批评难免会难过,但是,一个人的工作不可能一帆风顺,遇到问题不可怕,关键是看我们怎么正确对待它,因此,我会保持冷静,不急、不燥,以平和的心态处理好这件事。

      (原因)冷静后,我会认真分析原因,一是是否自己工作能力有问题,二是方案是否不具有操作性;三是否是由于自己平时工作方式、方法不妥及其它问题,引起领导对自己的看法和误解。

      (化解)找准原因后,如果是教学改革方案本身不具有操作性,我会进一步调查研究,虚心向领导求教、同事求教,使方案更完善、符合实际、具有可操作性,争取得到采纳;如果是自身的问题,我会在适当时机、采取适当方式,主动向领导汇报思想、认识不足,沟通情况,争取领导的批评教育、帮助指导、培养提高。

      (避免)总之,我不会因为方案没有被采纳,反而受到批评,而影响自己的工作积极性,在今后一方面要继续努力工作;另一方面要克服不足,完善自我,向优秀教师迈进。

      (本文属河北华图教育原创,转载请标注来源于华图教育,未标明者必究责任。)

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    (编辑:王洋)
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